Φωτογραφία από DarkmoonArt_de από το Pixabay

Τα προϊόντα ή υπηρεσίες White-label, ειναι προιοντα η υπηρεσίες τις οποιες παράγει η προσφέρει μια εταιρεια, και μια άλλη βάζει την δική της επωνυμία και τα προωθεί σαν δικά της. 

Οι αγοραστές του τελικού προϊόντος, ή της υπηρεσίας δεν γνωρίζουν ότι το προϊόν ή η υπηρεσία που αγοράζουν είναι λευκής ετικέτας και στην πραγματικότητα κάποιος άλλος κατασκευάζει το προιον ή προσφέρει την υπηρεσία. 

Σε αυτό τον οδηγό θα δούμε πως λειτουργούν οι επιχειρήσεις λευκής ετικέτας, τί είδους επιχειρήσεις είναι τα ρίσκα, πλεονεκτήματα και διάφορα άλλα.

Παραδείγματα

Υπάρχουν μερικά παραδείγματα τα οποία θα δούμε εν συντομία πιο κάτω και με περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω στο άρθρο.

Λογισμικό

Η εταιρεια Α, η οποία προσφέρει λογισμικό λευκής ετικέτας, πουλάει το λογισμικο της στην εταιρεία Β για να το μεταπουλήσει, η οποία με την σειρά της το πουλάει στην εταιρεια Γ για να το χρησιμοποιήσει. Σε αυτή την περίπτωση ο τελικός χρήστης είναι μια επιχείρηση η οποία χρειάζεται το λογισμικο για τον οποιοδήποτε λογο.

Υπηρεσίες

Η εταιρεια Α, η οποία προσφέρει υπηρεσίες λευκής ετικέτας, πουλάει τις υπηρεσίες της στην εταιρεία Β για να τις μεταπουλήσει, η οποία με την σειρά της τις πουλάει στην εταιρεια Γ. Σε αυτή την περίπτωση ο τελικός χρήστης είναι μια επιχείρηση η οποία χρειάζεται τις υπηρεσίες αυτές για τον οποιοδήποτε λογο. Επίσης οι υπηρεσίες λευκής ετικέτας μπορουν να πουληθούν ακόμη και κατευθείαν στον καταναλωτή, αναλογα με το τι είδους υπηρεσία είναι.

Προϊόντα

Τα προϊόντα λευκής ετικέτας παράγονται από ένα παραγωγό, τα οποία μετά αγοράζονται από μια άλλη εμπορική εταιρεία, η οποια βάζει την δική της ετικέτα και τα πουλάει σε καταστήματα σαν να είναι αυτή ο παραγωγός.

Η διαφορά του white label από το private label ή το co-branding

Λευκή ετικέτα ενάντια σε ιδιωτική ετικέτα

Τυπικά, οι όροι “λευκη ετικέτα” και “ιδιωτική ετικέτα” είναι το ίδιο πράγμα, με μια μικρή διαφορά. Όταν λέμε “λευκη ετικέτα” συνήθως εννοούμε υπηρεσίες ή λογισμικό και όταν λέμε “ιδιωτική ετικέτα” εννοούμε φυσικά προϊόντα.

Λευκή ετικέτα ενάντια σε Co-branding (συνεργασίες)

Μια υπηρεσία ή ένα προϊόν δεν μπορεί να είναι και τα δυο. Στην περίπτωση μιας συνεργασίας, τότε ο παραγωγός βάζει την ετικέτα του στο προιον μαζί με την ετικέτα του πωλητή έτσι ώστε να βοηθήσει το προϊόν να πουληθεί ευκολότερα λόγω του ότι μπορεί ο παραγωγός να είναι γνωστός.

Τύποι προϊόντων και υπηρεσιών

  • B2B –  Προιόντα ή υπηρεσίες οι οποίες παρέχονται από μια εταιρεία η οποία παρέχει τα προιόντα της ή τις υπηρεσίες της σε άλλες εταιρείες με σκοπό να τις μεταπουλησουν.
  • B2C – Προϊόντα ή υπηρεσίες τα οποία μεταπωλούνται από μια εταιρεία στον καταναλωτή.
  • SaaS – Λογισμικό το οποίο προσφέρεται σαν υπηρεσια. Οι μεταπωλητές βάζουν την ετικέτα τους και το μεταπωλουν ως δικό τους.
  • Περιεχομενο – Περιεχομενο για ιστοσελίδες, διαφημίσεις το οποίο παράγεται ανώνυμα από κάποιον και μετά  μεταπωλείται από μια εταιρεία η οποία βάζει την δική της ετικέτα στον τελικο καταναλωτή. 
  • Λογισμικό – Λογισμικό λευκής ετικέτας το οποίο παρέχεται στους πελάτες του μεταπωλητή με σκοπό να το χρησιμοποιούν για τις ανάγκες τους. 
  • Ψηφιακο μάρκετινγκ – Υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ λευκής ετικέτας. 
  • Λογισμικό για μάρκετινγκ – Εξειδικευμένο λογισμικό λευκής ετικέτας για μαρκετινγκ.
  • Αγορές – : Διαδικτυακές πλατφόρμες έτοιμες με τους χρήστες και τα προιοντα τα οποία απλά διαφημίζονται στον τελικό χρήστη από τον μεταπωλητή.  
  • Πλατφόρμες – Πλατφόρμες οποιουδήποτε είδους η οποία μεταπωλείται από τον μεταπωλητή ή προσφέρεται ως υπηρεσία στον τελικό χρήστη. 
  • Προϊόντα – Προιόντα τα οποία κατασκευάζονται από μια εταιρεία και πωλούνται με την ετικέτα μιας άλλης. 
  • SEO: Λογισμικο για SEO ή υπηρεσίες η οποίες μετα πωλούνται από μια εταιρεία σε άλλες εταιρείες ή απευθείας σε ιδιοκτήτες ιστοσελίδων.  
  • Υπηρεσίες – Διάφορες υπηρεσίες οι οποίες μετα πωλούνται στον τελικό καταναλωτή από μια εταιρεία αλλά στην πραγματικότητα γίνονται από άλλη εταιρεία.
  • Κοινωνικά δίκτυα – Εξειδικευμένο λογισμικό το οποίο χρησιμοποιείται για μάρκετινγκ σε κοινωνικά δίκτυα.
  • Ιστοσελίδες – Ολόκληρες ιστοσελίδες οι οποίες πωλούνται σε σχεδιαστές ιστοσελίδων ή προγραμματιστές με σκοπό να μεταπωληθούν στον τελικο καταναλωτή.

Γιατί μια επιχείρηση δημιουργεί προιόντα ή υπηρεσίες λευκής ετικέτας;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια επιχείρηση μπορεί να προσθέσει προϊόντα ή υπηρεσίες λευκής ετικέτας στις δραστηριότητες της.  Ας δούμε τους κυριότερους λόγους γιατί το κάνει αυτό μια επιχείρηση.

Γρήγορη αύξηση των προσφερόμενων υπηρεσιών ή προϊόντων

Μπορεί να θέλετε να προσελκύσετε καινούργιους πελάτες, ή απλά να κρατήσετε αυτούς που έχετε προσφέροντας τους καινούργιες υπηρεσίες που χρειάζονται, χωρίς να χρειάζεται να τις αγοράσουν από αλλού. 

Για παράδειγμα αν κατασκευάζετε ιστοσελίδες αλλά οι πελάτες σας σας ζητάνε και μαρκετινγκ μπορείτε να το προσφέρετε με αυτό τον τρόπο.

Γρήγορη επέκταση

Αν επεκτείνετε τις δραστηριότητες σας, τότε σίγουρα θα μπορείτε να επεκταθείτε και σε άλλους κλάδους σχετικούς με τις δραστηριότητές σας και να προσελκύσετε μεγαλύτερους πελάτες.

Γρήγορη αύξηση των πωλήσεων

Αν θέλετε να αυξήσετε γρήγορα τις πωλήσεις σας, τότε μπορείτε να το κάνετε με την αγορά ενός λογισμικού λευκής ετικέτας για παράδειγμα, αν ασχολείστε με μια επιχείρηση η οποία είναι σχετική με λογισμικά. Η αν πουλάτε κονσερβοποιημένο φαγητό τότε μπορείτε να προσθέσετε πολύ γρήγορα μια καινούργια γεύση.

Τι να προσέξετε στην επιλογή ενός συνεργάτη

  • Κοινοί στόχοι – Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα τα οποία πρέπει να προσέξετε όταν επιλέξετε συνεργάτη είναι αν έχετε κοινούς στόχους. 
  • Ποιότητα – Θα πρέπει να ελέγξετε το προϊόν ή την υπηρεσία και να σιγουρευτείτε ότι είναι αρκετά καλή η ποιότητα. 
  • Καλή φήμη – Θα πρέπει να κάνετε και μια έρευνα για τον συνεργάτη σας και να μάθετε αν έχει καλή φήμη ή όχι. 
  • Είναι έμπειροι – Επίσης θα πρέπει να ελέγξετε και την εμπειρία τους στο χώρο. Αν είστε καινουργιοι, τότε θα μπορουν να σας βοηθήσουν και να σας καθοδηγήσουν έτσι ώστε να πετύχετε. 
  • Υποστήριξη συνεργατών –  Η υποστήριξη που προσφέρουν είναι πάρα πολύ σημαντική, έτσι ώστε αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα να έχετε κάποιον να σας βοηθήσει άμεσα και να το διορθώσει.  
  • Ξεκάθαροι όροι συνεργασίας –  Τελευταίο και καλύτερο είναι οι όροι συνεργασίας. Θα πρέπει να τους ελέγξετε πολυ προσεκτικά έτσι ώστε να μην βρεθείτε σε δυσάρεστη θέση. 

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του whitelabel;

Οι επιχειρήσεις White labeling είναι win-win και για τους δυο συνεργάτες. Ο παραγωγός μπορεί να εστιάσει στην δημιουργία καινούργιων προϊόντων και να εξοικονομήσουν χρήματα από το μάρκετινγκ και οι πελάτες του παραγωγού, να επικεντρωθούν στο μάρκετινγκ ενος επιτυχημένου επαγγελματικού μοντέλου. Μερικά άλλα πλεονεκτήματα είναι τα εξής:

  • Επεκτασιμότητα — Αν για παράδειγμα προσφέρετε υπηρεσίες μάρκετινγκ και οι πελάτες σας σας ζητούν κάτι πιο εξειδικευμένο τότε μπορείτε να τους το προσφέρετε με αυτη την μέθοδο.  
  • Προσβαση σε τεχνολογία τελευταίας γενιάς — Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα είναι ότι μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε τεχνολογίες τελευταίας γενιάς χωρίς μεγάλο κόστος.
  • Χαμηλότερο κόστος — Δεν χρειάζεται να εργοδοτείτε τα άτομα τα οποία φτιάχνουν το λογισμικό ή προσφέρουν τις υπηρεσίες ή τα προιόντα. Απλά βάζετε την παραγγελία σας ή πληρώνετε μόνο όταν χρειάζεται.  
  • Εξοικονόμηση χρόνου — Μπορείτε να προσφέρετε ένα καινούργιο προϊόν, υπηρεσία ή ακόμη και μια ολοκαινουργια πλατφορμα μέσα σε λίγες μόνο ημέρες στους πελάτες σας.

Σε τελικές γραμμές…

Αν θέλετε να προσθέσετε ένα καινούργιο προϊόν στην γκάμα σας, μια υπηρεσία, ή αν θέλετε ακόμη και μια ολόκληρη πλατφόρμα στις διαδικτυακές σας επιχειρήσεις τότε αυτή είναι η γρηγορότερη και οικονομικότερη λύση. Αν προτιμάτε, μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε μια ολόκληρη επιχείρηση από το μηδέν.