Το Google Tag Manager είναι ένα πάρα πολύ χρήσιμο εργαλείο για κάθε ιδιοκτήτη διαδικτυακής επιχείρησης ή εφαρμογής ή ιστοσελίδας. Με το εργαλείο κάποιος μπορεί να διαχειριστεί τις ετικέτες παρακολούθησης που έχει μια ιστοσελίδα. Αυτός είναι ένας μικρός οδηγός για άτομα χωρίς τεχνικές γνώσεις για το Google Tag Manager και την εγκατάσταση ετικετών, δηλαδή τα tags σε μια ιστοσελίδα.

Τα Tags ή ετικέτες στα ελληνικά είναι μικρά κομμάτια από κώδικα τα οποία εγκαθίστανται στο κώδικα μιας ιστοσελίδας και έχουν μια μεγάλη γκάμα από λειτουργίες. Η αποτελεσματική διαχείριση των ετικετών είναι αρκετά σημαντικό έτσι ώστε να μπορούμε να μετρήσουμε σωστά τα αποτελέσματα διαφόρων καμπανιών ή οτιδήποτε άλλο έχει να κάνει με μετρήσεις.

Τι είναι το Google Tag Manager;

Το Google κατηγοριοποιεί το λογισμικό Tag Manager σαν ένα λογισμικό ‘Tag Management System’ (TMS), δηλαδή ένα λογισμικό διαχείρισης ψηφιακών ετικετών οι οποίες όπως έχουμε πει εγκαθίστανται στο κώδικα μιας ιστοσελίδας με σκοπό την λήψη διαφόρων δεδομένων και την πραγματοποίηση μετρήσεων αλλά και παρακολουθήσεων ορισμένων ετικετών.

Με το λογισμικό δεν χρειάζεται η κωδικοποίηση καινούργιων ετικετών, αλλά οι προγραμματιστές, μπορούν άμεσα και εύκολα να δημιουργήσουν καινούργιες ετικέτες από το πάνελ ελέγχου και λειτουργίας του λογισμικού και είναι πάρα πολύ χρήσιμο αν συνδυαστεί ή με το Google Analytics.

Πλεονεκτήματα του λογισμικού Google Tag Manager

  • Δεν χρειάζεται εξειδικευμένες γνώσεις κωδικοποίησης – Το λογισμικό επιτρέπει σε άτομα με λίγες γνώσεις κωδικοποίησης, π χ ένας μάρκετερ να μπορεί να εγκαταστήσει το λογισμικό στον κώδικα μιας ιστοσελίδας. Αυτό επιτρέπει στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων οι οποίοι έχουν περιορισμένο κεφάλαιο για τεχνική υποστήριξη, να μπορούν να παρακολουθήσουν με ακρίβεια τις δράσεις των επισκεπτών στην ιστοσελίδα τους.
  • Ευελιξία και πειραματισμός – Το λογισμικό έχει πάρα πολλες λειτουργίες, με βάση τις οποίες οι μάρκετερς μπορούν να δημιουργήσουν και να ελέγξουν διάφορες στρατηγικές μάρκετινγκ, χωρίς να βασίζονται στην βοήθεια ενός προγραμματιστή.
  • Απλοποίηση διαχείρισης ετικετών – Λόγω του ότι είναι αρκετή απλή η διαχείριση ετικετών και γίνεται από ένα πάνελ ελέγχου, αυξάνεται η παραγωγικότητα και μειώνονται οι πιθανότητες λάθους.

Σε τι είδους παρακολουθήσεις χρησιμοποιείται το Google Tag Manager;

Το λογισμικό Google Tag Manager, έχει την δυνατότητα να παρακολουθήσει οποιαδήποτε δράση ενός επισκέπτει σε μια ιστοσελίδα. Ας δούμε μερικές από τις κυριότερες.

  • Παρακολούθηση λήψης αρχείων PDF
  • Παρακολούθηση συμπεριφοράς του επισκέπτη
  • Παρακολούθηση κλικ σε συνδέσμους 
  • Παρακολούθηση διαφόρων φορμών όπως για παράδειγμα η παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης ενός επισκέπτη με ένα Zoho Form
  • Παρακολούθηση αλληλεπίδρασης με βίντεο 

Το Google Tag Manager είναι ένα δωρεάν πανίσχυρο εργαλείο το οποίο μπορεί να κάνει ακόμη περισσότερα από τα προαναφερθέντα. 

Tags, Triggers, Variables 

Η κάθε πλατφόρμα έχει το δικό της λεξικο για τις λειτουργίες που προσφέρει. Ας εξηγήσουμε εν συντομία τις κυριότερες λέξεις που μπορεί να ακούσετε σχετικά με το λογισμικό και μπορει να μην καταλάβετε ακριβώς τι σημαίνουν.

Tags

Τα “Tags”, δηλαδή οι ετικέτες, είναι αρκετά κρίσιμες για την σωστή παρακολούθηση των δράσεων των επισκεπτών μιας ιστοσελίδας, και είναι ένας μικρός κώδικας οι οποίος εγκαθίσταται στο κώδικα της ιστοσελίδας. Το λογισμικό Google Tag Manager, είναι συμβατό με πολλά άλλα λογισμικά, και μπορείτε να το συνδέσετε με άλλες πλατφόρμες έτσι ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε τις ετικέτες από το πάνελ ελέγχου του λογισμικού.

Triggers

Για να μετρηθεί και να καταγραφεί η δράση ενός επισκέπτη από μια ετικέτα, θα πρέπει να ενεργοποιηθεί πρώτα αυτή η ετικέτα. Οι ετικέτες ενεργοποιούνται μέσω ενός “trigger”, δηλαδή τις προκαθορισμένες ρυθμίσεις, με βάση τις οποίες θα καταγραφεί η δράση.

Variables

Τα Variables στο Tag Manager δηλαδή οι μεταβλητές, συνδέονται άμεσα με την λειτουργία μιας ετικέτας και μιας σκανδάλης λόγω του οτι καθορίζουν τι πρέπει να κάνει, αλλά και πως θα λειτουργήσουν μια “σκανδάλη” ή μια “ετικέτα”.

Σε τελικές γραμμές…

Το Google Tag Manager έχει απεριόριστες ίσως, λειτουργίες και αυτές που έχει περιγράψει είναι μόνο ένας μικρός αριθμός. Το λογισμικό είναι αρκετά χρήσιμο για την παρακολούθηση των δράσεων των επισκεπτών σε μια ιστοσελίδα και θα φανεί αρκετά χρήσιμο σε μαρκετερς οι οποίοι θέλουν να μετρήσουν τα αποτελέσματα των καμπανιών τους, αλλά και να διασφαλίσουν ότι θα μεταφερθούν τα σωστά δεδομένα στο Google Data Studio για την δημιουργία αναφορών και πολλά άλλα.